Корзина
70 отзывов
+7
915
529-00-90
+7
919
336-00-07
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
интернет-магазин "icotel.ru"
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В нашей компании установлены следующие правила - в первую очередь обрабатываются заказы, что оформлены через корзину сайта, остальные по телефону или по почте по мере возможности. Если на сайте нет необходимого товара, в комментариях укажите нужный код. Ждем Вашего заказа. Спасибо. Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. ЗАКОН Российской Федерации "О защите прав потребителей" Товар, возможно, вернуть или обменять в течение 14 дней со дня приобретения (товарный чек, либо товарно-транспортная накладная) при условии, что данный товар не был в эксплуатации. В срок 14 дней запчасть должна быть установлена на оборудование представителем сервисной организации, имеющей разрешительную документацию на проведение работ с газоиспользующим оборудованием повышенной опасности (лицензия, разрешение, действующее удостоверение). Встречается ложное представление об условии возврата товара. Некоторые покупатели, покупая детали к котлу думают – установлю, вдруг заработает… А если не поможет – верну назад. Придётся разъяснить некоторые ложные представления – “установлю, попробую” – это уже эксплуатация, даже если оборудование не возобновило работу, вследствие неправильной диагностики. Поэтому, товары, побывавшие в эксплуатации, возврату и обмену не подлежат, согласно нашему Российскому законодательству.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.